Co je Error 404 - Page Not Found?
Error 404 - Page Not Found v překladu znamená Chyba 404 – Stránka Nenalezena a jedná se o stavový kód říkající návštěvníkovi webu, že stránka kterou zadal do prohlížeče, nebo na kterou klikl v rámci reklamy / odkazu z výsledků vyhledávání už neexistuje. Obecně se dá říci, že stránka informuje uživatele, že na webu se stala nějaká chyba a stránka co existovala už není k dispozici.
Co je chyba 404 (Zdroj fotky: Freepik.com)
Proč na webu vznikají chyby 404?
Existuje řada důvodů od špatně naprogramovaného webu, po chování administrátorů, ale nejčastější příčiny jsou:
- Stránka byla smazána, už nebude na webu, ale stále se na ní odkazuje
- Stránka byla přejmenována a změnila se URL bez přesměrování
- Vyprodal se produkt na e-shopu a nemá adekvátní náhradu
- Ruční změna URL, třeba kvůli překlepu bez přesměrování
- Kategorie e-shopu byla prázdná, skryla se a vrací 404
- Změnila se informační architektura bez přesměrování
- Uživatel zadávající URL do prohlížeče udělal překlep
- Změnila se struktura URL adres bez ošetření
- Přešel web na jiné technické řešení (CMS)
- Doména už není v provozu (nezaplacená)
Většinou se jedná o lidské pochybění správce / zaměstnanců z neznalost tvorby webů a chování redakčního systému.
Nenalezeno 404 - (Zdroj: Google Search Console + Dudlu)
Jak 404 objevit a opravit je?
Redakční nástroj by měl mít možnost opravovat 404 pomocí přesměrování (tzv. redirect stránky) z původní URL na novou. Nikdy byste neměli 404 přesměrovávat jen na homepage, ale vždy na nejpodobnější stránku, ideálně se stejným obsahem jako byla původní.
Chyby 404 umí odhalit například tyto nástroje:
- Google Search Console
- Google Analytics
- Screaming Frog
- Collabim
- Xenu
Každý nástroj funguje trochu jinak a zobrazuje jiný počet 404 na základě svých priorit a vstupních dat.
Tabulka na přesměrování URL - (Zdroj: Shoptet + Dudlu)
Jak vypadá stránka s chybou 404 a jak ji vyvolat?
Každý web by měl mít ošetřené stránky tak, že když zadáte za doménu nějaký nesmysl, tak bude vracet chybu 404. Zkuste si na Dudlu zadat za doménu třeba seo-zahalka (https://www.dudlu.cz/seo-zahalka/) a error 404 je na světě.
Příklad zpracování 404 - (Zdroj: Dudlu)
V případě, že za doménu zadáte nesmysl do URL, tedy stránku co nikdy nemohla existovat, tak stavový kód 404 je správně.
Proč stránky s 404 opravovat?
Pokud vodíte uživatele místo na produkt do 404, tak takový zákazník na webu nenakoupí a jde jinam. Druhá stránka věci, že pokud máte vybudované pozice v SEO, tak ty dlouho s chybou 404 neobhájíte a bude stránka vyřazena z výsledků vyhledávání (SERPo).
Meziroční pokles tržeb po změně IA bez přesměrování (Zdroj: Anonym + GA3)
V kritickém případě viz graf může změna struktury URL bez přesměrování způsobit za pár měsíců milionové ztráty.
Kdo dokáže odborně projít a opravit 404?
Stránky s chybou 404 není třeba řešit všechny, ale jen ty co vás mohou poškodit, v takovém případě nejčastěji zasáhne SEO Specialista, který by měl nejen umět 404 objevit a rozklíčovat jejich priority, ale zároveň je umět hromadně a správně přesměrovat.
Známá jména můžete najít přes SEO - Shoptet partnery, SEO - Collabim odborníky, nebo na Facebookové skupině SEOloger
Přehrajte si video jak na 404 od SEO Specialisty - (Autor videa: Tomáš Zahálka)
Ať už se do 404 pustíte sami, nebo se SEO specialistou, mějte na paměti, že jich můžete mít tisíce neškodných, ale také deset, které vodili zákazníky a teď kvůli chybějícímu přesměrování nenesou. Tak přesměrovávejte s rozmyslem a nenechte 404 ovládat váš web.
Pro Dudlu sepsal: Tomáš Zahálka (PR)